Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie lange dauert die Lieferung?

7–15 Werktage innerhalb Deutschlands. Wir versenden direkt vom Hersteller – das dauert etwas länger, dafür sind unsere Preise deutlich günstiger. Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer.

2. Warum sind eure Preise so günstig?

Wir arbeiten direkt mit Herstellern zusammen, ohne Zwischenhändler. Gleiche Qualität, bis zu 50 % günstiger.

3. Versandkosten?

Deutschland: 4,90 € (kostenlos ab 39 €). Österreich: 6,90 € (ab 39 €). Schweiz: 9,90 € (ab 69 €).

4. Kann ich zurücksenden?

30-Tage-Rückgaberecht. Bei defekten Artikeln: kostenlosen Ersatz oder Erstattung – ohne Rücksendung.

5. Zahlungsmethoden?

• PayPal
• Klarna (Rechnung, Ratenkauf)
• Shop Pay
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

6. Muss ich Zoll bezahlen?

Deutschland/Österreich: Nein. Schweiz: Eventuell Zollgebühren.

7. Wie verfolge ich meine Bestellung?

Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Link.

8. Qualität?

Wir testen jedes Produkt bevor es ins Sortiment kommt. Bei Problemen: Geld zurück oder Ersatz, ohne Diskussion.

9. Kontakt?

info@alltagsartikel24.de – Antwort innerhalb von 24h.

10. Rabatte?

10 % Willkommensrabatt bei Newsletter-Anmeldung!